7 самых популярных способов манипуляций сознанием в рекламе

Сегодня мы предлагаем вниманию своих читателей ТОП 7 способов манипуляций в рекламе, на которые мы, простые обыватели, «ведемся». Или секреты техник бессознательного манипулирования по ту сторону баррикад.

1. Правило взаимного обмена

Манипулятор предлагает вам «подарок», а после предлагает приобрести нечто или совершить определенное действие. Ваша реакция заставляет согласиться, даже если размер трат несопоставим со стоимостью подарка. Такой прием распространен в среде инфобизнесменов. Предлагается какой-либо бесплатный курс, после чего предлагается пройти платный тренинг. Как правило на тренинге преподносится та же самая информация, но в другой обложке, разбавленная водой.
На различных ресурсах, посвященных инфобизнесу, подобную схему предлагают новичкам.

2. Соглашение на уступку

Это очень распространено на рынке B2B. Способ манипуляции заключается в том, что вам выдвигают явно завышенные требования, а затем «соглашаетесь на уступку». Цель оппонента как раз второе требование. При этом вы чувствуете необходимость согласиться, ведь вам сделали уступку.
С этим мы ежедневно сталкиваемся в бутиках, когда специально завышают цены с целью объявить огромные скидки и распродажи.

3. Обязательство и последовательность

Побуждение совершить поступок, логическим продолжением которого будет желаемое действие манипулятора. Например, тест-драйв автомобиля предполагает его последующую покупку.
Распространено и среди политических партий. Бесплатные значки, календари, ручки со слоганом «Я голосую за Иванова Путина».

 4. Принцип социального доказательства

Согласно принципу социального доказательства, мы убеждены что правильное поведение то, которое часто демонстрируют другие люди в подобной ситуации. Примеров огромное количество, посмотрите на любую рекламу, они пестрят фразами: «миллионы людей уже попробовали товар Х», «сотни отзывов о товаре на сайте Х» и т.д.

 5. Благоросположение

Мы охотнее будет соглашаться выполнять требование тех, кого мы знаем или кто нам нравится. В рекламе поэтому используют образы красивых  и знамениты. В социальном медиа распространен прием, вкупе с принципом социального доказательства: «17 ваших друзей уже играют в новую онлайн-игру Х».

6. Повиновение авторитетам

Пояснение: в человеке в процессе воспитания закладывается привычка к послушанию авторитетам, причем эта привычка является очень стойкой, и совершенно бессознательной. Поэтому её активно используют в рекламе акулы большого бизнеса.

К примеру: доктор Хаус, рекламирующий лекарственный препарат или какое-нибудь оборудование, связанное с медициной. Хотя актер Хью Лори может и вовсе не разбирается в медицине, многие будут просто доверять его авторитетному образу, сформированного героем фильма.

 7. Принцип дефицита

Пояснение: нечто, что является редким или малодоступным, имеет в наших глазах ценность, тем большую, чем более это дефицитно. Люди также более склонны избегать утраты уже имеющегося, чем приобретать новое.
Пример: «кто оплатит тренинг до 12 часов получит скидку 25%», количество новых iphone 5 ограничено – можно поднять цену в два-три раза.

Выводы

Следует особое внимание уделять степень удовлетворенности клиента. Если ваш товар или услуга не соответствует ожиданиям клиента, или ваши рабочие допустили ошибки при монтаже, неудовлетворительно работает служба поддержки, или опоздали с доставкой -  всё это сыграет плохую шутку. Из-за огромного числа предложений на рынке, искусственно завышенных цен у потребителей начинает формироваться иммунитет к подобного рода манипуляциям. Поэтому повторю банальность – для того чтобы оставаться на рынке, нужно постоянно развиваться и совершенствоваться.

Alexander Smirnov